钟路 HOTEL HELLOINN（Hello Inn酒店）

★1. 客房租用截止时间说明：23:00预订时，退房时间为22:30。★

2. 普通豪华客房的电脑仅用于搜索，无法玩游戏。

3. 入住后如需延长退房时间，每小时额外费用为工作日15,000韩元，周六、周日及公共假日20,000韩元。

4. 请谅解，连接电视与电脑的HDMI线缆可能无法正常工作。

5. 客房分配原则上采取随机分配方式。由于每间客房的装修风格各不相同（即使是同一房型，装修风格也可能不同），特此提前告知：若因客房与您期望的装修风格不符而要求退房，恕不接受。

6.豪华游戏房不设浴缸，预订时请务必确认后再进行预订。（不得以是否设有浴缸为由取消预订。）

7.豪华客房分为带浴缸和不带浴缸两种类型。如您预订豪华客房且希望使用浴缸，请在预订后提前告知。请注意，当天绝对不可取消预订。

★如遗失房卡，将产生5万韩元费用。（定制费用）★

★短租截止时间说明：预订截止时间为23:00的短租，退房时间为22:30。

例）预订19:00~23:00时，可使用至19:00~22:30

周末及公共假期租用截止时间说明：请在租用截止时间前10分钟退房。

例）预订13:00～17:00时段，可使用至13:00～16:50

-由于预订系统无法进行分钟级设置，故通过使用指南进行公告，请务必注意以免产生误解。

特此告知，因上述原因无法办理取消或退款。

2人及以上入住时，禁止异性同住（例如：2男1女），若以该形式前来将无法入住。

平日增加人数，每人15,000韩元

周末及节假日前一天，每人20,000韩元

如需延长使用时间2小时以上，将收取包房费用。

未成年人预订不可取消。未携带身份证件者不得入住。

客房分配为随机分配。

住宿客人退房时间10分钟后，临时租用客人退房时间5分钟后，将产生额外费用（工作日1万韩元，周末及节假日1.5万韩元）

日租客房的最早入住时间为11点10分。

由于需要10分钟进行客房清洁和通风，敬请谅解。

如因客房价格登记错误或系统故障导致预订成立，该预订将被自动取消。（我们将通过预订时登记的安心号码致电通知您）

周六、周日及节假日的退房时间，请于预订的退房时间前10分钟办理退房手续，敬请谅解。

由于客人预订量较大，为确保客房清洁、通风及运营顺畅，我们实行提前10分钟退房制度。

预订时请务必确认后进行预订。

谢谢。

根据《商法》第153条规定，现金及其他贵重物品、车内贵重物品原则上均应交由前台保管；对于未交由前台保管的现金或其他贵重物品，合作门店概不负责。

退房后，客房内的遗失物品概不负责。

退房时请确认是否遗留物品。

退房后留在客房内的食物和药品将全部废弃。（包括全新产品）

前台与您确认的遗失物品保管期限为7天。7天后将全部废弃。

若您未在约定日期前来领取遗失物品，该物品也将被全部处理。

由于无法长期保管过多的遗失物品，敬请谅解。

停车场空间有限。（不提供标准停车位，特殊车辆（1吨以上）停车需额外支付3万韩元）

如需使用车辆，请务必在预订前提前咨询，咨询时请务必说明您已预订。

若未提前咨询便驾车前来，且停车场已满时将无法停车，敬请谅解。

若未提前咨询便驾车前来，因无法停车而导致的当日取消将不予受理。

重要通知

周末及节假日入住时，除预订可提供豪华房型停车服务的客房外，入住其他房型的客人若未在预订时提前咨询停车事宜，且在预订车辆后办理入住，可能无法确保停车位，因此请务必在预订前提前咨询。现有10个停车位！！

预订当日绝对不可取消。

如未携带身份证件，将无法办理入住，敬请谅解。

入住时间及费用可能会根据酒店情况有所变动。

受住宿条件限制，可能出现无法按预订时间入住或延迟入住的情况。

如遇延迟入住或无法入住，我们将及时通知您。

员工深夜休息时间通知

凌晨02:00至08:00为员工休息时间。根据实际情况，休息时间可能会灵活调整。

前台备有简易饮料、毛巾及浴袍，欢迎取用。

如需其他物品，请在凌晨2点前致电前台0号提前申请，或在休息时间结束后提出请求。

由于酒店提供的Netflix账号存在问题，您可使用自己的账号进行观看。

酒店的Netflix账号暂时无法使用。（使用个人账号则随时可用）

随着高性能智能手机的普及，我们已撤除了规格相对较低的Standard和Twin客房内的电脑。

由于空间相对变宽敞，您将能更舒适地享受客房服务。

预订电竞房后，您需要确认所玩游戏是否能正常运行，因此预订后务必联系前台确认。

客房内的电脑只能使用住宿处提供的程序（无法安装外部程序）。

如果是新游戏或不热门的游戏，请电话咨询并确认是否能运行。

如果确实需要安装外部程序，请在18:00之前联系前台，可以进行安装。

特此告知，周日即使咨询游戏安装，也可能无法安装。

预订住宿后，如在凌晨03:00前未能办理入住，您预订的客房将被视为未入住（NO-SHOW）。

在此之前，预订负责人会在中午12:00至凌晨01:00之间通过短信或电话确认预计入住时间，因此请晚入住的客人务必回复。

我们会联系您预订时填写的电话号码，如果无法联系上您或在凌晨03:00前仍未联系上，将再次声明视为未入住（NO-SHOW）处理。

再次提醒，因上述情况无法进行取消和退款处理。

预计在凌晨03:00后入住的客人，请务必联系前台。

谢谢。no

不可携带儿童入住

费用: 付费