威尼斯套房酒店

您好。这里是春川威尼斯套房酒店。

我们将以干净舒适的客房恭候您的光临。

威尼斯套房酒店将竭诚为您服务，以回报您的惠顾。

衷心感谢您^^

如有任何疑问，请随时联系前台，我们将为您提供亲切周到的咨询服务。

请在预订日期当天到店，并告知您的姓名^^

※ 若预订人姓名与入住客人姓名不一致，请提前告知。

★★ 请确认各房型的最大入住人数 ★★

★★ 韩式地暖客房不提供单独寝具，如需追加寝具将产生费用。 ★★

- 根据一次性用品管理规定，除洗发水/沐浴露/润肤露/护发素/香皂外，

其他洗漱用品（牙膏、牙刷、剃须刀等）

恕不免费提供，请前往一楼正门处的自动售货机购买。

- 出于卫生管理原因，目前暂不提供室内鞋及浴袍。

出于卫生原因，恕不提供炊具租赁服务。

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请按照停车引导员的指示停车；根据停车场状况及车辆规格，我们将引导您前往步行3分钟距离的收费停车场；退房时请在前台领取停车券后驶离。

如因未领取停车券而产生停车费，该费用恕不退还，敬请谅解。

感谢各位

光临威尼斯套房的客人。

为了安全

保护您的贵重物品，

我们严格遵守以下

遗失物品管理规定。

1. 遗失物品确认及处理流程

• 确认原则：鉴于酒店需保护客人的个人信息，且难以确定失主（如预订渠道多样化等原因），原则上不会主动联系拾获物品的失主。

• 咨询方式：如遇物品遗失，请直接向酒店咨询，我们将立即确认该物品是否已被保管。

• 例外情况：仅当通过载有姓名的文件或明确的预订信息可确定失主身份时，酒店经判断后方可有限度地提供指引。

2. 各类物品的保管及处理标准

• 一般物品：自拾获之日起3个月

- 期限届满后，根据内部规定予以废弃或捐赠

• 贵重物品·电子设备：自拾获之日起1周

- 移交至辖区派出所，依据《遗失物法》进行处理

• 食品类（冷藏·冷冻）：当日立即销毁

- 为防止卫生事故及避免变质风险而采取的措施

• 卫生·危险物品：立即单独处理

- 受污染的衣物、易燃物质、严重破损的物品等

3. 失物领取及快递寄送

• 现场领取：经本人身份核验（需携带身份证件）后方可领取；若由代理人领取，可能需进行授权确认程序。

• 快递寄送：客户须亲自申请寄送，所有运费均采用到付（由客户承担）。

• 酒店可协助物品包装，但对于运输过程中发生的破损、丢失或延误，除非酒店存在故意或重大过失，否则概不负责。

• 不过，破损风险极高的物品可能会被拒绝寄送。

4. 责任范围及注意事项

• 现金、贵重物品、电子设备等个人随身物品请由客人自行保管。

• 关于客房内的遗失物品，除非能证明酒店存在故意或重大过失，否则酒店不承担责任。

• 遗失物品交付（领取）后发生的问题，同样适用上述免责标准。

相关法律法规：《遗失物法》、《遗失物法实施条例》、《民法》第750条等

※ 本指南可能根据相关法律法规的修订或酒店内部运营方针进行变更。

允许携带儿童入住

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