全州 ウアドン HOTEL SOL（ソル）

清潔な宿でゆっくり眠れました。

とても清潔で良いです~~~^^

家族と良い思い出を作ろうと、あえて一番高いプレミアムルームを予約したのに、最悪の対応とサービスで旅行が台無しになりました。 観光を終えて家族と屋外の露天風呂を利用しようと、1時間以上かけてやっと湯を張ってもらったのに、いよいよ入ろうとした瞬間にゴキブリが2匹、湯の中に這い入ろうとしているのを発見しました。屋外なので普通の虫が出ること自体は百も承知で理解しようと努めますが、衛生の象徴であるゴキブリが家族全員が浸かる湯の中に入ろうとするのを見て、家族全員があまりの衝撃でパニックになりました。 すぐにフロントに電話して状況を説明しましたが、返ってきた答えは呆れるばかりでした。深夜なので今は対応できない、翌朝8〜9時にならないと対処できないと機械のように同じことを繰り返すだけでした。結局、その夜は自分たちでゴキブリを捕るか我慢しろと言われたのです。（せめて上がって捕まえてくれる素振りすらありませんでした。）しかも翌日「セコムを呼ぶ」と言っておきながら実際には呼ばず、私たちは高い料金を払ったにもかかわらず露天風呂を1秒たりとも利用できませんでした。虫の駆除までも客の役目だとは思いませんでした。 露天風呂の問題だけでなく、基本的なサービスもひどいです。最少4名基準の客室にもかかわらずコップはわずか2つしか用意されておらず、チェックイン当日に追加のタオルをお願いしても不可能だと言われました。 高額な宿泊費を支払った対価がこのような無責任な放置と不親切だとは大変失望しています。サービスマインドが全くない施設です。証拠の写真と動画はすべて撮影してありますので、他の利用者の方もご参考になさってください。

清潔で思ったより部屋が広くて居心地が良かったです。

宿泊施設はとても清潔で、テレビを見るのに良い映画館のような座席が設置されています。最近は閑散期なので料金も安いです。

プライベートなのが良いです.. 携帯電話の充電器は交換する必要がありそうです。

清潔で親切なので良いです テラスの雰囲気が最高です。

ホテルは清潔で思ったより広く快適でした。

清潔で親切で、ゆっくり休めました。 あと、道の入口付近に「ヌルモテル」と間違いやすいので注意してください。

オーナーさんが親切で、宿も清潔、コンディションもとても良かったです（^_^）。残念な点は、シャワー中に急にお湯が出なくなってとても慌てたことです（涙）。