最悪です。「シグネチャー」という言葉が空々しく、本当に騒がしくて一晩中眠れませんでした。どこかの窓が知らないうちに開いているのではないかとも思い、浴室は本当にひどく汚れていて…
このレビューはぜひ多くの方に見ていただきたいです。 1. 当日、ノ・ホンチョルの撮影があったために、レセプションのスタッフが一人で対応してチェックインが次々と遅れ、結果として客様同士で声が荒くなる状況になりました。 2. 指示に従って駐車タワーに車を入れたところ、サイドミラーが破損していました。しかしその後、特に対応はありませんでした。 あとで分かったのですが、SUVは入れるべきではなかったそうです。 3. 撮影中という理由で1階の待合席の利用も制限されました。 4. サウナ施設の管理状態も良くありませんでした。 5. 夜勤のスタッフは自分のやり方に固執する印象が強く、基本的な意思疎通さえ難しい場面がありました。 6. 夜に18階ラウンジを訪れたところ、大きなゴキブリが何匹も見え、本当に衝撃を受けました。 結論。 ノ・ホンチョルのYouTubeに出る予定の“毛のある店長”へ、 当日、本社から来たスタッフへの対応よりも、アヌクホテルのサービスを期待して訪れたお客様への対応を優先すべきだと思います。 撮影よりも重要なのは、実際に現場で感じるお客様へのサービスと対応ではないでしょうか。サービス業は外向きの見た目よりも、まずお客様対応と基本的な運営が整ってこそ良い評価につながると考えます。

駐車に関する案内がとても不十分で、駐車場の入口も入るのが非常に難しかったです。まず、案内係の対応が本当にひどかったです。 サウナで提供されるはずのアイスクリームは、サウナ開始時間の15時になってもなく、尋ねるともう補充されないと言われました。夜食の冷麺も宿泊客に対して十分な量がなく、先着順(20人分)でした。客室にあった茶碗はホコリまみれで、冷蔵庫に水がなかったので追加で水を頼みました。女性用サウナの冷水浴槽には、工事が未完了なのか砂や小石が敷かれていました。 お金がもったいなかったです。二度と行かないと思います。
わあ、眺めが最高、サウナも、朝食も、プールまで、超超超すごい!!! 本当に最高のホテルです^^ リノベーション済みのホテルで本当にとても清潔です🙂 フロントのスタッフさんは本当に親切です👍 ホテルの利用ガイドを尋ねたら、細やかでプロフェッショナルにとてもよく説明してくれました^^ 夜に出た「잔치국수(ジャーチグクス)」は本当に美味しくて一瞬で食べてしまいました(笑)(写真がなくて残念🥲) ジムでランニングマシンを使い、サウナで疲れを癒して〜❤️ この価格帯でこれほど質の高い付帯施設を提供できるホテルはなかなかないと思います。最高のホテルです^^ 新しい寝具なのでもちろん寝心地もとても良く、客室内のプライベートプールでさらに楽しい時間を過ごせました! 休暇のときにまた再訪します^^

グッドグッド、良いです。コスパの良いホテル、グロホテル、ゴーゴーゴー
フロント営業時間:24時間年中無休
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
身分証明書の提示必須(提示できない場合は入室を制限します)
定員超過のため客室への入室不可
寝具の追加不可
無料宿泊可能な年齢:36ヶ月未満
営業時間:15:00 ~ 翌日10:00
営業日:毎日 15:00 ~ 翌日10:00(年中無休、毎日10:00 ~ 15:00は点検時間)
利用場所:3F 女性用浴場/4F 男性用浴場
利用料金:宿泊客 - 無料/非宿泊客 - 20,000ウォン
利用可能時間:営業時間とは別に、チェックイン後、宿泊中にのみ利用可能(チェックイン前またはチェックアウト後の利用は不可)
レストラン(朝食) | 午前7時~午前10時 | 2F
レストラン(夜食) | 午後20時30分~午後22時 | 2F
フロー・ソウル(マッサージ&スパ) | 午前10時~午後23時 | 3F
フィットネスセンター | 24時間 | 2F
セルフランドリー | 24時間 | 4F
ルーフトップラウンジ | 24時間 | 18F
カンファレンス | フロントデスクへお問い合わせ | 18F
営業時間:07:00~10:00(9:30 入場締め切り)
営業日:月曜日~日曜日
場所:2F レストラン
利用料金:大人1名 15,000ウォン/子供1名 10,000ウォン
当日利用のお客様:大人1名 20,000ウォン/子供1名 10,000ウォン
朝食券の購入場所:1階フロント
2階のレストランで朝食券の確認後、朝食をご利用いただけますので、朝食券の紛失にはご注意ください。
営業時間:20:30~22:00(21:30 入場締め切り)
営業日:月曜日~日曜日
場所:2F Restaurant
利用料金:無料 ★数量限定のため、在庫がなくなり次第ご利用いただけなくなる場合がございます★
営業時間:24時間
利用料金:有料(カード決済)
地上駐車場が狭いため、駐車が難しい場合があります。
立体駐車場をご利用いただけます(カーニバル、大型RV車、電気自動車、輸入車は立体駐車場への駐車不可)
大型テレビ、ドライヤー、小型冷蔵庫
基本アメニティは有料販売
ガウン、スリッパ、無料Wi-Fi、専用トイレ、基本タオル付き
保護者の同伴がない未成年者の宿泊不可(チェックイン拒否の場合、キャンセル・返金不可)
ご家族以外で男女混合3名様以上のご利用不可
全室禁煙(客室内での喫煙は過料および客室清掃費用が発生します)
パーティー、過度な飲酒および騒音行為の制限(違反時直ちに退室、返金不可)
宿泊目的以外でのご利用不可(商業撮影・イベント目的でのご利用は事前のお問い合わせ必須)
カードキーおよび客室備品の破損・盗難時は賠償または法的責任が発生します
犬およびすべてのペット同伴不可
OTTサービス利用可能(個人アカウントでのログインが必要です)
お子様の宿泊可
4~13
料金: 無料
ご案内: 敷地内駐車場、敷地外屋内駐車場、乗用車のみ可、要事前確認