シンチョン ルシール

ラップビートフェスティバルの後、新村（シンチョン）付近で飲んで宿泊するために予約した宿でした。私と彼女、彼女の友人の合計3名で、部屋は2室予約していました。 ところがチェックイン時から、まるで私たちの一行が不適切な目的で来たかのように対応され、とても不快に感じました。私たちが疑われるような行為をしたわけでもなく、実際チェックイン後は荷物を置いてすぐにまた出て飲みに行く予定でした。それでも「一緒に上がってはいけない」といった言い方をされ、最初から客を疑うような態度が感じられました。 その後、私は翌日出勤のため深夜2時ごろ先に戻り、彼女と彼女の友人は深夜5時ごろに戻ってきました。そのときも二人が入るのを引き止めて「同じ部屋に入るんじゃないですよね？」と確認したと聞きました。部屋を2室予約している客に対してこのように繰り返し言うのは非常に失礼に感じます。 もちろん施設側が様々な状況を経験しており、運営上確認が必要な場合もあると思います。しかし何の根拠もなく客を不健全な関係だと決めつけるような対応は、サービスとして非常に不適切だと考えます。問題が懸念されるのであれば、実際に規約違反があった場合に案内や制止をすればよく、最初から疑いを前提に対応するのは客にとって非常に不快です。 部屋のコンディション自体は問題ありませんでした。しかし宿泊体験において対応やサービス態度も非常に重要な部分であり、今回のように正常に予約して訪れた客に対して不必要に疑いを繰り返すやり方は、残念というより不愉快でした。 これまで宿でこのような扱いを受けたことはありません。サービスにおける客への接し方については改善が必要だと考えます。

清潔で価格が良いです。

良いです、グッドグッド。シンチョンはマジで行く価値があります。

よく利用しました!!!

部屋の内部も清潔で、臭いもなく快適でした。

静かで、公共交通機関で行くのに便利です。

良いです ゆっくり休めました

快適にゆっくり休めました

清潔で良かったです。駐車も便利でした

いいです~~~~~~~~