釜山・海雲台 H Avenue 海雲台店

海雲台の海岸に近く、 遊んだ帰りにゆっくり休めるホテルです！！ スタッフの方々も親切で！ ルームアップグレードまでしていただき、快適な宿泊でした！ 海雲台に来たらいつもここに来たいです！！

清潔で良いです。

海雲台で一番清潔で良いと思います！！（笑）

こんにちは。本当に腹が立ってレビューを残します… 私たちはこちらを5回以上利用している常連です。今日もわざわざヘウンデまで来てチェックインしようとしたところ、デスクのスタッフから突然予約をキャンセルするように案内されました。 理由を尋ねると、先に利用していたお客さんがテレビを破損してしまったためデイユース可能な部屋がなく、入室ができないと言われました。 そういう状況だったのなら、最初から予約を受け付けないようにしておくべきではないですか？すでに予約が入っていたのなら、少なくとも電話で入室が難しいことを知らせるべきだったのに、こちらが直接来てチェックインまでしている状況で突然キャンセルを指示されてとても驚きました。 しかも当日の予約でキャンセルが難しいと伝えても、ヤノルジャのカスタマーセンターに自分で電話してキャンセルするように言われました。業者側でもキャンセル処理が可能だと認識しているのに、すべての不便を客に押し付けるように感じました… 何より一番腹が立ったのはスタッフの態度です…最後まで「申し訳ありません」という一言もなく対応されました。心からの謝罪があればここまで気分を害することはなかったと思います^^ 対応の仕方、責任感、サービスの態度、基本的な礼儀まで、すべてに失望しました。常連でしたが、今回の件をきっかけに二度と訪れないと思います、はは

ゆっくり休めました！！

友達とよく遊んで、ゆっくり休んで帰ります！！ とても良くて快適でした。 スタッフの方が親切でとても良かったです！！ 部屋も清潔で、部屋が空いているときに全部片付けてくださっていました！！

ドンベクソムがとても近いです。出張で楽しむのに良いです〜！！

スタッフの方々は親切で、部屋もきれいでした。地下鉄の駅や海雲台までの距離が近く、快適に利用できました。

久しぶりに海雲台店を再訪しました。火曜日、206号室です。相変わらず笑顔が素敵で親切な女将さんと、清潔な宿のおかげでゆっくり休めました。水曜日にもう1泊したかったのですが、地域で行事があったのかほぼ満室で残念ながら大邱（テグ）へ戻りました。近いうちにまた海雲台店に行くことになりそうです。いつも親切にしてくださる従業員の皆さん、ありがとうございます ^^

急に行くことになり宿が心配でしたが、とてもよく休めました。平日特価で料金もお得でした。テレビが映らなかった時はスタッフが来てLANケーブルを直してくれました。寝具も部屋の清潔さもきれいでした。他の用事で海雲台の海岸には行けませんでしたが、立地が近いので次に釜山へ来るときはぜひまた利用したい宿です。