快適に利用しました〜
客室の状態も良く、快適に休めました。
小さな屋根裏部屋があり、デリバリーで頼んで食事をするのに便利で良かったです。施設は清潔で高級感がありました。ㅎㅎ ^^

1. スタッフの対応が不親切でした。 予約当日、入室前に清掃について電話でお願いしたのですが、予約者の名前やどの予約か、どの部屋かも確認していないまま「はい」とだけ答えられました。 2. 浴槽を使おうとしましたが、カビや錆の跡がありすぐに断念しました。 3. リモコンに古い汚れのような食べ物の跡が付着しており、ベトつきがあり掃除が行き届いていないと感じました。 4. 202号室でエレベーター前の部屋でしたが、防音が全くなく、隣の部屋の男女の会話まで聞こえる状態でした。 2泊で予約していましたが、入室したところすぐに1泊しか滞在できないと言われたためキャンセルしました。

野球観戦で泊まりましたが、清潔で立地もとても良かったです!! 行宮洞(ヘングンドン)にも近く、次に水原(スウォン)へ遊びに行くときはまた利用したいです。
ゆっくり快適に休めました。
建物の築年数に比べると客室の衛生状態は比較的良好でした。しかし、設備や防音面では不便が多々ありました。まず浴室の浴槽は排水口が詰まって水が流れず、トイレは故障しているのか誰も使っていないのに夜通し勝手に水が流れていました。その音で何度も目が覚め、しっかり休めませんでした。さらに隣室の通話や会話がそのまま聞こえるほど防音性能が弱く、全体的に設備点検が必要だと感じました。
浴室の水が流れません。
この辺りでは一番良いです。
宿も清潔で静かで良いです。ゆっくり休んで帰ります。
※当ホテルは全室禁煙となっております。喫煙が発覚した場合は、施設維持費として10万ウォンが課金されます。
※保護者を同伴しない未成年者のご利用はできません。
※3名以上の同室宿泊はご利用いただけません。
※火災の危険性がある可燃性物質の客室への持ち込みは禁止されています。
※ペットの同伴は制限されています。
- バレーサービスは無料です。
- チェックイン時間前に駐車する場合は、フロントへ事前にご確認ください。
- 外部駐車場のご案内(夜間専用):ホテル向かいのビッツロ・モーターズにて、18:00以降、駐車場をご利用いただけます。
- 外部駐車場は、07:00までに必ず出庫してください。
- 外部駐車場に直接駐車される場合は、車の鍵を必ずフロントにお預けください。
- 客室備品
5つ星ホテルの寝具類
70インチの大型テレビ
アメリカンスタンダードのビデ
- ホテルでの無料貸出およびサービス用品
ワイングラス、コルク抜き、携帯電話充電器(Cタイプ、8ピン、5ピン)、ヘアアイロンの貸出可能
1客室につき1台無料Wi-Fi
アメニティの無料提供
追加人数料金
- 最大人数を超えることはできません
時間延長料金
- レイトチェックアウト 1時間 10,000ウォン
- アーリーチェックイン 1時間 10,000ウォン
※追加費用に関する事項は、ホテルのフロントにお問い合わせください。
キャンセル・返金規定(トップクラウドホテル水原店)
チェックイン日の8日前17時まで:100%返金
チェックイン日の8日前17時以降~5日前17時まで:90%返金
チェックイン日の7日前17時以降~5日前17時まで:70%返金
チェックイン日の5日前17時以降~3日前17時まで:50%返金
チェックイン日の3日前17時以降~1日前17時まで:20%返金
チェックイン日の1日前17時以降~当日およびノーショー:返金不可
キャンセル・返金時に手数料が発生する場合があります。
予約後10分以内にキャンセルされた場合、キャンセル手数料は発生しません。(チェックイン時間を過ぎた場合は除く)
予約後10分を経過した場合は、当該宿泊施設のキャンセルおよび返金規定が適用されます。
貴重品の紛失・盗難については、ホテルでは一切の責任を負いかねます。
チェックインの際にフロントへ預けるか、十分にご注意ください。
紛失物・遺失物をホテルで確保した場合、ご宿泊の有無や物品の特徴など簡単な確認を行い、一致した場合はお渡しいたします。
食品については当日中に廃棄いたしますので、当日以降は保管いたしません。
遺失物につきましては、別途ご連絡がない場合、1ヶ月後に廃棄いたしますので、あらかじめご了承ください。
長安門(徒歩20分)、行宮洞(徒歩15分)、万石公園(徒歩15分)、
KTウィズパーク(徒歩20分)、スターフィールド水原(徒歩20分)
お子様の宿泊可
~17
料金: 無料
ご案内: 1部屋につき1台のみ駐車可能です