エルモメント オシリア

フロントがなく、非対面で運営しており、チェックインの16時頃に客室番号、パスワードをメッセージでお送りしますので、16時にチェックインしてください。

携帯電話を客室に置き忘れたり、バッテリーが切れて入室できない場合がありますので、ご留意ください。

チェックイン時間 16:00

チェックアウト時間 11:00

チェックイン当日の午前にご記載いただいた連絡先に案内メッセージが送信されます。連絡先の未記入/誤記入による問題発生時の補償は致しかねますのでご了承ください。

アーリーチェックイン/レイトチェックアウトは別途料金（1時間あたり20,000 KRW、最大2時間）が発生し、現場の状況によりご利用いただけない場合があります。

オフィスおよびお客様対応は午前10時～午後8時までです。それ以降は、チェックイン当日に案内メッセージ内に記載されたカカオトークリンクからお問い合わせください。

宿泊施設として、ホテル式のサービス（朝食、ルームサービス、モーニングコール、送迎など）は提供されません。

2022年より政府の指針に基づき、客室内のすべてのアメニティ（歯ブラシ、歯磨き粉）は提供されず、シャンプー/ボディウォッシュは大容量で提供されます。

デザイン、家具、小物は客室ごとに異なる場合があります。

掲載されている写真は、エルモメント オシリア客室の代表写真であり、客室によってインテリア家具、電子製品の備品、眺望が写真と異なる場合があります。

全客室で簡単な自炊が可能ですが、客室内での肉類、揚げ物、魚介類の調理は禁止です。

客室の清掃は4泊以上ご予約の場合、3泊につき1回提供され、清掃が必要な場合は事務所にご連絡ください。（別途清掃をご希望の場合は料金が発生します）

客室の最大人数を超過した場合、ご宿泊いただけません。追加の寝具も提供されません。

※ 寝具追加の場合、1泊あたり1セット20,000 KRWの現地決済となります。

荷物預かりサービスは別途提供されません。

1) 客室内（ベランダおよびバルコニーを含む）での喫煙は禁止です。発見された場合、200,000 KRWの特別清掃費用が請求され、即時退室となります。当該事由によるキャンセルおよび返金は致しかねます。

2) 建物内の火災警報器は非常に敏感なため、煙（肉類、魚介類）が多く出る調理をされた場合、建物全体の警報が作動する可能性があります。これにより損害が発生した場合、損害賠償を請求する可能性があることを予めご了承ください。

3) 多数の利用者がいる施設ですので、過度な飲酒、大声での騒ぎ、階層間の騒音が発生しないようご注意ください。

4) ペットの入室は禁止です。発見された場合、200,000 KRWの特別清掃費用が請求され、即時退室となります。

5) 25ヶ月を超える乳幼児は人数に含まれ、最大人数を超過しての入室はできません。

6) 青少年保護法に基づき、未成年者（19歳未満）の場合、保護者のいない未成年者の宿泊、混宿、飲酒が発見された場合、強制退室となります。保護者の同意がある場合でも、単独宿泊は不可ですのでご了承ください。未成年者の宿泊による返金は致しかねます。（保護者同伴の場合は、家族関係証明書の提出が必要です。）

7) お客様の過失による客室破損の場合、購入価格を基準として弁償していただきます。

8) 客室内でのパーティーおよびイベントの開催は禁止です。発見された場合、強制退室となります。

[キャンセルおよび返金規定]

- チェックイン当日～3日前までのキャンセル → 返金不可（違約金100%）

- チェックイン7日～4日前までのキャンセル → 70%返金

- チェックイン8日前までのキャンセル → 100%返金

お子様の宿泊可

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