3.0良い2026.06.21記念日で特別にルームコンディションの確認をお願いしており、回答はいただいていました。親切な案内と問題への対応はあり評価はしましたが、ルームコンディション自体について言えば星の評価に意味があるのかと思います。認識しにくいルームキー、不快な匂い、カビの生えたトイレ、四方に飛び散るシャワーヘッド、壊れた蝶番、設定されていない客室内電話など、客側が一つ一つ確認して伝えました。お金を払ってサービスを受ける立場なのにルームコンディションは最悪で、これだけの金額を払って泊まるくらいならタクシーで帰る方がよかったと感じました。少なくともメールで返信をいただけていれば、インフォでチェックイン時に確認をお願いしたときに対応していただけたはずです。無人チェックインシステムにすると要望が無意味になるのではないでしょうか。一泊の客にとって無意味な収納スペースや、充電器すら用意されていないサービス、モーテルより劣るような不便な寝具まで、深刻な問題です4