とてもとても良かったです!!
予約者の名前を聞くときに怒っているように聞こえましたし、アメニティや口座番号を聞くときも、どこかに書いてあるわけでもないのにきちんと説明するか、わからないなら丁寧に聞き直すべきなのに、ため息をついて「なぜ睨むんですか? ヤクザですか?」といった態度で、睨まれたらこちらはどうすればいいんですか。 部屋もタバコの臭いがひどくて、交換を頼もうとしたらもっと感じ悪く扱われるのが目に見えていたので、踏んだり蹴ったりだと思ってそのまま帰りました。 店主なのかスタッフなのかカウンターの男性の方へ――客に対してきちんと対応してください。客に対して不機嫌を出している場合じゃないですよ。これを必ず読んで、同じように不快な思いをしてみてください〜
夫婦なのか従業員なのか社長なのか、それともヤクザですか? 朝10時に予約していたのに、10時10分を過ぎてもカウンターに誰もおらず、私たちは15分以上待ちました。電話を何度かかけてようやく出たかと思えば、いらだち混じりの口調で「降りて行ってます。」と言うだけでした。 さらに腹立たしかったのは、降りてきてから待たせたことへの謝罪の一言もなかった点です。私たちが「10分以上待ったんですが。」と言うと返ってきた言葉が「俺が10分遅れたんだから10分多くあげればいいだろ。」でした。 客を待たせたなら最低でも「すみません」と言うのが基本ではないですか?私たちも予定があり時間を合わせて来ているのに、自分の時間だけが大事なように言われて本当に呆れました。こんな考え方で商売を続けているのが不思議です(笑) 私が「謝りもしないで図々しいですね。」と言うと、突然「お嬢さん、今俺に何て言った?今仕事して降りてきたところなんだぞ、大人に対してその言い方は何だ?」と大声で怒鳴り、威圧的な態度を取りました。自分が間違っているのに客に怒鳴る姿には本当に驚き、怖くなりました。 とりあえず部屋の鍵を受け取り入室しましたが気分が悪くなってまた降りてきました。すると私が背を向けた瞬間、女性が私を指差して男性に耳打ちし、その男性も露骨に私を睨みつけました。客を後ろで指差して気配りをするような仕草まで見ると、もう利用する気は失せ、そのままチェックアウトしました。 これまで多くの宿を利用してきましたが、こんなに無礼で不快な対応を受けたのは初めてです。遅刻よりも問題なのは、最後まで謝らず客に責任転嫁して声を荒げ、後ろで指をさした点です。最悪のサービスを体験したい方はぜひ訪れてみてください(笑)。 客室の状態が良ければ多少は我慢したかもしれませんが、掃除をしてきたと言いながらベッドの上にホコリの塊があり、あまりに汚くてもう座っていられませんでした。最近レビューが良い理由が全く理解できない、最悪の体験でした
いつもよく休めます、
ゆっくり休めました、行きますよおおお
客室は清潔で、スタッフは親切でとても良いです。
前回利用したときは女性スタッフの方があれこれ気を配って親切でしたが、今日フロントにいた男性スタッフの対応はかなり不親切に感じ、気分が良くありませんでした。12時30分のチェックインで1分前くらいに到着したところ、名前と予約時間を尋ねられ「少しお待ちください」と言われたので何か事情があるのかと思い、ロビーの椅子に座って7分ほど待っていました。 途中でその方がコーヒーを入れて席で飲んでいてしばらく何もおっしゃらなかったので「少し待つのでしょうか?」と聞いたら、不機嫌そうな表情をしてようやく部屋の鍵を渡されました。 チェックアウト30分前に準備するよう電話をいただいたとき、私は入室が7分遅れたので退室も7分遅らせられないかとお願いしたところ、「そういうことはできない」とはっきり言われ、内心腹が立ちました。わざと遅れて入ったのではなく、男性スタッフに待つよう言われたせいで遅くなったのにです。 鍵を返しに降りたときも、他のモーテルのオーナーさんなら気づいたら「お気をつけて」と挨拶してくれるのに、私が降りてきた音に気づかなかったのかフロントから離れてパソコンを操作しているだけでした。不親切でとても不快な経験だったので、もう二度と利用しません。
駐車が便利で清潔だったので、よく休めました。 また来ますね。
周辺のインフラが充実しています。
近くに遊べる場所がたくさんあります。
全客室75インチTV、Netflix、YouTube無料視聴
ご予約はチェックイン翌日の02時までにご入室ください。ご連絡がなくご入室がない場合はノーショー扱いとなりますので、ご了承ください!!!!
駐車可能台数は30台までです。
駐車は1部屋につき1台まで可能です。
追加車両は1台につき10,000 KRWです。
お子様の宿泊不可
料金: 有料