全州（チョンジュ）チュンファサンドン ホテルシグネチャー（Signature）

オーナーさんはとても親切で、立地も良いです。

いつも親切で清潔なので利用しやすいです。

カップル用PCルームを予約する理由は、たいてい一緒にコンピュータを使いたいからだと思います。私たちはチェックイン時間に合わせて部屋を使用したのですが、入ってすぐ確認するとPCのうち1台が正常に動作しておらず、カウンターに伝えると、すでにPC付きの部屋はすべて予約済みなのでPCなしの別の部屋に移るのはどうかと提案されました。しかし急に予定を変更するのは難しく、他の宿を探す時間もなかったため、PCの点検に約1時間かかると言われたので、私たちの方から「修理に長くかからないなら少し外出して戻る」と申し出て、荷物もいったんまとめて外で待ちました。ところが「すぐ直る」と言われた修理は結局3時間かかり、その間に進捗状況や点検が遅れる旨の連絡は一切なかったため、外で道に迷った犬のようにただぶらぶらと待ち続けることになりました。 連絡を受けて再入室し、PCを使う上で大きな問題はありませんでしたが、振り返ると正当な料金を支払っているにもかかわらず宿泊時間を十分に利用できなかった点についてのフォローがなかったのは非常に残念でした。正規の料金で予約したのに施設の不具合で利用に大きな制約があったにもかかわらず、適切な対応がなかったことに不快感を覚えます。 施設の故障は多人数が利用すれば起こり得ることだとは思います。しかし少なくとも「現在この件で少し時間がかかりそうです」と電話でもらえれば別の予定を立てられたはずで、案内された時間より2時間も余分にかかったにもかかわらず状況の共有がなかったこと、そしてその部分についての最低限の補償があればここまで失望することはなかったと思います。

いい、いい、いい。

すべての設備が故障なく良く、スタッフの方々はとても親切でした。

全州へ出張に行くときはいつも泊まる宿です。親切です。

宿はとても清潔で、駐車場も広くて良いです！

ゆっくり快適に休めました。

楽しく過ごしました。

急に予約しましたが、とても清潔で快適に休めました。 臭いもなく良かったです。