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済州ホテルザダンジャム

제주 호텔 더 단잠

4.6

素晴らしい(233)

2026.06.22

1. 最初の写真のように、カーペットに湿った汚れがあり、部屋の交換をお願いしましたが満室なので料金を半額返金すると言われても返金されませんでした。（11時のチェックアウト時間までフロントに人がおらず、連絡もなし） 2. Netflixを利用しようと遅めのチェックアウトを選ばずにNetflix対応の部屋にしたのに利用できませんでした。 2-1. フロントにも人がいなかったのでアプリでNetflixアカウントについて問い合わせましたが、26.06.22現在まで回答なし。 3. トイレが非常に汚い。カビだらけで基本的な漂白剤での清掃すらしていないと感じました。シャワーもとても汚れていて肌が荒れる問題がありました。 4. 部屋がカビ臭くじめじめしている上に、エアコン清掃もしておらずフィルターが汚れて見えました。さらに網戸に穴が開いていて窓も開けられずに就寝しました。 5. 髪の毛だらけでした。出張で急いで予約したとはいえ、本当にひどすぎます..

5.0非常に満足

2026.06.17

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設備・サービス

ビジネス

Wi-Fi

ビジネス: ビジネス

Wi-Fi: WIFI

対応言語: 한국어

ご利用案内

基本規約

チェックイン時身分証明書必須、未提示の場合返金不可

未成年者の混浴が発覚した場合、退室措置および返金不可

器物破損および盗難の場合、損害賠償請求

2名1室が基準人数で、追加人数不可

チェックイン締め切り時間は02:00です。遅れる場合はホテルにご連絡ください。

お知らせ

客室案内：全室Wi-Fi完備、LG U+設置、フロントロビーカーペット、スタジオ全室カーペット（ヒーター暖房）、全室ベッド1台

客室備品：ドライヤー、冷蔵庫、テレビ、コーヒーポット、ミネラルウォーター、ボディソープ、リンス、シャンプー、喫煙不可

全室共通事項：携帯電話充電器10,000 KRW保証金貸し出し、使い捨て用品1,000 KRW販売、追加ミネラルウォーター・タオル無料。

駐車場のない宿泊施設です。徒歩でのご利用をお願いいたします。

車でご来館のお客様は、駐車可能な客室をご購入ください。

駐車不可の客室をご購入のお客様は、近隣の公共駐車場をご利用ください。

新済州公共駐車場無料開放時間 22:00～12:00 // 1日駐車 10,000 KRW

お子様ご利用条件: お子様の宿泊不可

駐車場: 料金: 有料

予約案内

予約について: - 客室案内：スタジオ客室21室、一般室14室。全室Wi-Fi完備、LG U+設置、フロントロビーカーペット、スタジオ全室カーペット（ヒーター暖房）// 全室ベッド1台 - 客室備品：ドライヤー、冷蔵庫、テレビ、コーヒーポット、ミネラルウォーター、ボディソープ、リンス、シャンプー、喫煙不可 - 全室共通事項：携帯電話充電器10,000 KRW保証金貸し出し、使い捨て用品1,000 KRW販売、追加ミネラルウォーター・タオル無料。 - 駐車場のない宿泊施設です。徒歩でのご利用をお願いいたします。 - 車でご来館のお客様は、駐車可能な客室をご購入ください。 - 駐車不可の客室をご購入のお客様は、近隣の公共駐車場をご利用ください。 - 新済州公共駐車場無料開放時間 22:00～12:00 // 1日駐車 10,000 KRW - 携帯電話充電器が必要な場合は、フロントで10,000 KRWの保証金で借りることができます。 - スタジオ客室は新しくリフォームされた客室です。 - 一般室はリフォーム前の客室です。 - 追加でミネラルウォーターが必要な場合は、フロントまでお越しください。

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