公州観光ホテルINK

親切で清潔です 防音もしっかりしており、再訪したいです。

客室に入るとすぐにタバコの臭いと長年こもったような強い臭気がしました。臭いのために窓を閉められませんでしたが、窓を開けると車の騒音がひどく、ゆっくり休めませんでした。 客室の清潔状態も良くありませんでした。布団をめくると髪の毛があり、床や収納棚には埃が溜まっていました。床はべたついていてスリッパを履く必要がありましたが、スリッパも使い捨てではなく衛生面で不安がありました。またマットレスが非常に固く、眠るのも難しかったです。 客室全体が湿っぽくじめじめした感じで、快適に滞在するのは難しかったです。 客室の状態をもう少し早く確認して部屋の変更をお願いできなかった私の責任もあると思います。ただ、宿泊アプリのレビューを信じて予約したので、客室の基本的な清潔さには問題がないだろうと期待していました。 ベッドの清潔に問題があったため部屋の変更をお願いしたのですが、入室時間がかなり経過しているという理由だけで顧客の責任にしてしまうような対応には残念でした。客室の清潔はホテルが基本的に提供すべきサービスなので、顧客にだけ責任を押し付けるのではなく、客室の状態の確認や適切な対応があればもっと納得できたと思います。

とても綺麗で環境が良いです

広くて良かったです 清潔感に文句はありませんでした

施設が清潔で、周辺に飲食店も多くて良かったです

とても親切で、清潔でした

とてもゆっくり休めました。 親切で本当に良かったです。 ありがとうございます。 次回また伺います。 OTTが…個人アカウントという点だけを除けば最高です

コンディションは良かったです。次回また来ます

良いです。清潔でした。

焼き栗祭り会場に近い場所にあり便利でした。 客室はコストパフォーマンスが良かったです。