HYリアルティホテル

星評価 0 「ホテル」と検索されますが、実際はモーテルです。 入口から雰囲気や、Naver地図上での業種区分で認識はしていましたが、 既に予約しており、写真では状態がきれいに見えたためそのまま入室しました。 入室してすぐに腐ったような臭いがし、到底眠れそうにない見た目だったため、すぐに退室と返金の可否を問い合わせました。 入室済みだったので全額返金は期待していませんでしたが、 部分返金や短時間利用（大室）への変更も不可だと案内されました。 事前に確認していなかった個人の責任もあると思いますが、 第1に「ホテル」として表示されるようにしたこの宿泊事業者の問題が大きく、 それを認識していなかったNOL側にも問題があります。 NOLの担当者が確認してくれて、可能な最大の対応として支払金額の30%をポイントで支給してくれましたが、個人的には十分ではないと感じます。

連休で料金がとても高かったです。立地は良いですが、設備は…