楽しく過ごせました。
楽しく過ごせました。
宿泊施設とバスルームが清潔でした。
タオルがとてもとてもとても汚れていました… 描写するのも面倒です..
私はそこまで鼻炎がひどくないのに、ここに泊まって体調が悪くなり本当に散々でした… 清掃状態が3つ星ホテルと言うにはあまりに不十分だと思います… 二度と行きません。
プール利用に関する案内に追加料金の案内も説明も一切ありません。プール以外の施設については追加料金の案内があるのに、プール部分には何も書かれていません。利用者の立場からすると、他の項目には追加料金が明記されていてプールには記載がないため、無料だと考えてしまうのは当然です。チェックイン後にホテルのフロントに問い合わせると、「当然」プール利用時には追加料金が発生すると言われました。フロントが「当然」と言うなら、利用案内や予約時に「プール有料」などの表記があるのが当然ではないですか?何の記載もなく、実際にチェックインしてから紙切れを渡されて確認すると、その紙にだけ追加料金が書かれていました。こんな事実を知っていたらこのホテルは予約しませんでした。現地でキャンセルもさせず金額を案内してパッケージで予約させればよかった、というような理不尽な対応をされました。この件について話すと、どのプラットフォームで予約したかと聞かれ、Yanoljaで予約したと答えると上に伝えて修正しておきますと言われました。それが対応の全てです。プールパッケージのある部屋を予約すればよいと言われますが、初めて利用する人が他のオプションの部屋をすべて確認してから予約するわけではありませんし、何の記載もないのにそんなパッケージがあるか確認してから予約することなんてできません。該当ホテルは不当にも利用料金を顧客に課していると思います。チェックイン後フロントに電話したら記載内容を変えました。フロントで電話に出た女性スタッフは一言の謝罪もありませんでした。不親切で二度と行きません。プールも大人同士だと3部制しか利用できないと言われました。この料金を払ってまで行くなら他の場所に行ったほうがいいです。洗面台の水も流れが悪くてなかなか引かないのでしばらく待たなければなりません。

出張中に清潔で良かったです!
出張中、清潔で良かったです!
プールがとても小さく、水がとても温かすぎました(涙)。客室は清潔でした。
ホテル全体が清潔で、スタッフの方もとても親切で気に入りました^^ 夜はルーフトップのプールで泳いだり写真を撮ったりしてとても良かったです(笑)。軽食もあり、楽しく過ごせました〜 朝食も充実していて満足でした〜

レストラン: 地上2階 ジンヨンネ レストラン
料金: 有料
| お一人様 | KRW 15,000 |
|---|---|
| 小児 | KRW 7,000 |
必須事項です。
ホテルをご利用のお客様は、必ずご参考の上ご利用をお願いいたします。
Room Onlyでご予約のお客様は、朝食および付帯施設のご利用時に追加料金が発生いたします。
プールには利用時間が定められております。ご予約された時間の変更はいたしかねます。(クレーム防止のため)
1部、2部は未成年者同伴のお客様(ご家族単位)のみご利用可能です。
大人のお客様のみでご来訪の場合は3部のみご利用いただけます。
★プールパッケージ込みのご予約ではない場合、プールは無料でご利用いただけません。決済後、ご利用いただけます。★
ご利用時間をご確認の上、ご予約をお願いいたします。
ご予約前に必須案内事項を必ずご確認ください。
未確認による不利益について、当社は責任を負いかねます。
[シュシュボンボン] 月~日 常時運営
[ジャンプシティ] 毎週金、土、日運営
付帯施設の運営時間は変動する場合がございますので、ご利用の際はご参照ください。
無料駐車場(駐車場タワー)
満車の場合、公共駐車場のご利用をお願いいたします。
お荷物はホテルに事前にお預けいただけます。
1室につき駐車料金1台分無料です。(事前登録必須)
利用時間:07:00~10:00(最終入場09:30)
場所:2階 ジンヨンレレストラン
ビュッフェ形式で運営
料金:小人(24ヶ月以上~小学生 8,000 KRW)、大人(中学生~成人)15,000 KRW
1階フロントにて現地決済
シュシュボンボン(キッズカフェ)利用案内
場所:3階 / 運営時間:常時運営 10:00~19:30
有料施設(利用料金および詳細利用に関するお問い合わせはキッズカフェ業者へ直接お問い合わせください)
場所:地下1階
運営時間:10:30~19:30
運営日:毎週金、土、日運営
身長制限:70cm以上(小学生まで入場可能)/ 滑り止め靴下の着用必須
カンファレンスルーム3階
運営時間:08:00~22:00、一般のお客様は1時間あたり30,000 KRW
セルフランドリー / 地下2階 / 24時間 / 宿泊客は無料で利用可能(洗濯洗剤は1階の自動販売機で購入可能)
フィットネスセンター / 3階 / 07:00~24:00 / 宿泊客は無料で利用可能
全客室36ヶ月未満の乳幼児1名まで無料で追加可能(それ以降はご入室いただけません)
上記規定はプレミアムツイン/マリンスイートも同様に変更(既存の未就学児(有料)から36ヶ月未満の乳幼児(無料)に変更)
※ 全客室36ヶ月未満の乳幼児1名は無料で追加が可能です。(その他追加不可)
※ 18ヶ月以下の乳幼児同伴の場合、ベビーベッドのレンタルが可能です。(費用:30,000 KRW)
※ 追加された乳幼児用の寝具、備品は追加提供されません。
※ 追加された乳幼児用のパッケージ費用は別途です。
26/3/26(木)グランドオープン
[3月~6月、9月、10月(休業まで)]
平日(日~木)2部、3部オープン
金、土 1部~3部すべてオープン
[7月~8月]
毎日1部~3部すべてオープン
3月~6月、9月~10月10日
平日(日~木)
2部:16:00~18:30(未成年者同伴のお客様)
3部:19:00~22:00(大人限定、お子様不可)07年生まれ以上
週末(金、土)
1部:13:00~15:30(未成年者同伴のお客様)
2部:16:00~18:30(未成年者同伴のお客様)
3部:19:00~22:00(大人限定、お子様不可)07年生まれ以上
7月、8月
1部:13:00~15:30(未成年者同伴のお客様)
2部:16:00~18:30(未成年者同伴のお客様)
3部:19:00~23:00(大人限定、お子様不可)07年生まれ以上
26/10/11(日)~休業
プール込みパッケージのお客様ではない場合、プールの利用時は決済が必須です。
中学生~成人 20,000 KRW
12ヶ月~小学生 15,000 KRW
12ヶ月未満 12,000 KRW
お子様の宿泊可
~6
料金: 無料
ご案内: タワーパーキングあり